Regulamin zwiedzania ekspozycji w oddziałach Muzeum Narodowego w Kielcach

Regulamin zwiedzania ekspozycji w oddziałach Muzeum Narodowego w Kielcach

I. WSTĘP DO MUZEUM

1. Zwiedzanie ekspozycji oddziałów Muzeum Narodowego w Kielcach odbywa się w godzinach ustalonych Zarządzeniami Dyrektora Muzeum, po uregulowaniu opłaty za bilet.
2. Ceny biletów na poszczególne ekspozycje określają Zarządzenia Dyrektora Muzeum.
3. Aktualne informacje dotyczące opłat oraz godzin otwarcia dostępne są na stronie internetowej Muzeum (www.mnki.pl).
4. Wstęp ulgowy lub bezpłatny przysługuje osobom upoważnionym zgodnie z art. 10 pkt 3a i 3b ustawy o muzeach (Dz.U. 2022 poz. 385) – po okazaniu stosownego dokumentu. Bezpłatny wstęp przysługuje również opiekunom grup szkolnych (maksymalnie 1 opiekun na 10 osób).
5. Grupy zorganizowane mogą dokonywać płatności za bilety w formie przelewu po wcześniejszym wypełnieniu formularza wraz z upoważnieniem, dostępnym na stronie internetowej Muzeum.

II.    ZWIEDZANIE MUZEUM

1. Muzeum można zwiedzać indywidualnie lub w grupach.
2. Wejście ostatnich zwiedzających możliwe jest na godzinę przed zamknięciem ekspozycji.
3. Zwiedzający zobowiązani są do opuszczenia Muzeum o godzinie zamknięcia obowiązującej w danym oddziale.
4. Grupy szkolne muszą posiadać opiekunów, którzy odpowiadają za bezpieczeństwo i zachowanie uczestników.
5. Opiekunowie grup szkolnych zobowiązani są do współpracy z przewodnikiem 
w utrzymaniu porządku i dyscypliny w grupie.
6. Maksymalna liczba zwiedzających w grupie wynosi:
• w Dawnym Pałacu Biskupów Krakowskich, Muzeum Stefana Żeromskiego, Muzeum Dialogu Kultur i Muzeum Archeologicznym w Wiślicy – 25 osób (łącznie z opiekunami),
• w Pałacyku Henryka Sienkiewicza w Oblęgorku – 40 osób (łącznie z opiekunami).
7. Opiekunowie grupy odpowiadają za podział grupy na mniejsze, gdy liczba uczestników przekracza dozwoloną wielkość.
8. Zwiedzanie z przewodnikiem odbywa się odpłatnie – po uiszczeniu osobnej opłaty za usługę przewodnicką.
9. W Muzeum możliwa jest rezerwacja zwiedzania – telefoniczna lub mailowa – wyłącznie w godzinach pracy oddziałów. Wyjątek stanowi Muzeum Archeologiczne w Wiślicy, gdzie dostępny jest przez całą dobę system rezerwacji biletów online:
• Dawny Pałac Biskupów Krakowskich w Kielcach – tel. (41) 344 40 14 wew. 239 
i 243 lub (41) 344 23 18, e-mail: palac@mnki.pl
• Muzeum Stefana Żeromskiego w Kielcach – tel. (41) 344 57 92, e-mail: zeromski@mnki.pl
• Muzeum Dialogu Kultur w Kielcach – tel. (41) 344 60 96 wew. 302 lub 307, e-mail: dialog@mnki.pl
• Pałacyk Henryka Sienkiewicza w Oblęgorku – tel. (41) 303 04 26 wew. 105, /+48/ 664 384 069, e-mail: oblegorek@mnki.pl
• Muzeum Archeologiczne w Wiślicy – tel. (41) 300 20 69, /+48/ 730 729 200, e-mail: wislica@mnki.pl, bilety.mnki.pl.

10. W celu dokonania rezerwacji należy podać: nazwę i adres instytucji, numer telefonu i adres e-mail opiekuna grupy, liczbę osób w grupie oraz wiek uczestników. 
11. W przypadku rezygnacji z opłaconej z góry rezerwacji na wydarzenie, którego data i godzina zostały określone, zwiedzający może ją anulować najpóźniej na 10 dni przed ustalonym terminem. Opłata za bilety zostanie zwrócona na wskazany numer konta bankowego. W przypadku rezygnacji dokonanej po tym terminie zwiedzającemu nie przysługuje zwrot kosztów biletów, przysługuje mu jedynie możliwość udziału w innym wydarzeniu organizowanym przez Muzeum.
12. Osoby zwiedzające indywidualnie nie są zobowiązane do rezerwacji wstępu do Muzeum. Wyjątek stanowi Muzeum Archeologiczne w Wiślicy, gdzie rezerwacja jest obowiązkowa.
13. Muzeum zastrzega sobie prawo do wyłączenia części lub całości ekspozycji ze zwiedzania w przypadku prac remontowo-budowlanych, przerw konserwatorskich, wynajmu sal lub innych okoliczności organizacyjnych. Stosowna informacja zostanie zamieszczona na stronie internetowej Muzeum.

III.    INFORMACJE PORZĄDKOWE I OBOWIĄZUJĄCE ZAKAZY

1. Zwiedzający odpowiadają za wszelkie szkody wyrządzone przez siebie oraz przez osoby nieletnie pozostające pod ich opieką, zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego.
2. Dzieci mogą zwiedzać ekspozycje wyłącznie pod nadzorem rodziców lub opiekunów, którzy ponoszą za nie odpowiedzialność.
3. Okrycia wierzchnie i bagaże, w szczególności duże torby i pakunki, należy pozostawiać w szatni lub miejscu do tego wyznaczonym.
4. Zabrania się nagrywania lub filmowania przewodnika bez jego zgody. Naruszenie tego zakazu może skutkować sankcjami przewidzianymi w kodeksie karnym.
5. Na ekspozycjach Muzeum obowiązuje zakaz:
• wnoszenia broni palnej i ostrych przedmiotów,
• palenia tytoniu, papierosów elektronicznych oraz używania otwartego ognia,
• spożywania artykułów spożywczych,
• spożywania alkoholu lub substancji odurzających,
• zwiedzania ekspozycji po spożyciu alkoholu lub substancji odurzających,
• wprowadzania zwierząt (z wyjątkiem psa przewodnika),
• dotykania eksponatów i elementów wystroju wnętrz, wchodzenia na dywany, siadania na meblach oraz wchodzenia do stref odgrodzonych,
• hałaśliwego zachowania i biegania,
• ślizgania się po posadzkach.
6. Na terenach, w obiektach i na ekspozycjach Muzeum obowiązuje zakaz wykonywania lotów dronami bez uprzedniej zgody Dyrektora Muzeum. Uzyskanie zgody wymaga posiadania przez operatora odpowiednich uprawnień oraz ważnego ubezpieczenia OC. Operator drona ponosi pełną odpowiedzialność prawną i finansową za szkody wyrządzone osobom, mieniu lub zbiorom muzealnym podczas lub w związku z wykonywaniem lotów.

IV.    ZASADY FOTOGRAFOWANIA

1. Tworzenie i utrwalanie utworów fotograficznych i audiowizualnych, których przedmiotem są tereny, obiekty lub ekspozycje Muzeum Narodowego w Kielcach, w zakresie własnego użytku osobistego jest bezpłatne i nie wymaga zgody Dyrektora Muzeum. Fotografowanie i filmowanie na terenie Muzeum nie może zakłócać ruchu turystycznego ani przeszkadzać innym zwiedzającym. 
2. Tworzenie i utrwalanie utworów fotograficznych i audiowizualnych, których przedmiotem są tereny, obiekty lub ekspozycje Muzeum Narodowego w Kielcach, nie jest równoznaczne z uzyskaniem licencji do publikacji takiego utworu ani innego jego wykorzystania w celach upubliczniania, komercyjnych lub promocyjnych. Wykorzystanie takich materiałów w ww. celach jest odpłatne i wymaga uzyskania zgody Dyrektora Muzeum. 
3. Niedozwolone jest fotografowanie ekspozycji, muzealiów i wnętrz Muzeum Narodowego w Kielcach przy użyciu lampy błyskowej oraz statywu.
4. Aktualny cennik opłat za udzielenie prawa do wykorzystania fotografii dostępny jest na stronie internetowej Muzeum.

V. ROZPOWSZECHNIANIE WIZERUNKU

1. Rozpowszechnianie wizerunku wymaga zezwolenia osoby przedstawionej na zdjęciu lub materiale wideo. W przypadku braku wyraźnego zastrzeżenia zezwolenie nie jest wymagane, jeśli osoba ta otrzymała umówioną zapłatę za pozowanie.
2. Zezwolenia nie wymaga rozpowszechnianie wizerunku:
• osoby powszechnie znanej, jeśli wizerunek wykonano w związku z pełnieniem przez nią funkcji publicznych, w szczególności politycznych, społecznych lub zawodowych.
• osoby stanowiącej jedynie szczegół całości, takiej jak zgromadzenie, krajobraz lub impreza publiczna.

VI. OCHRONA MUZEUM

1. Oddziały Muzeum Narodowego w Kielcach chronione są przez Wewnętrzną Służbę Ochrony działającą na podstawie ustawy o ochronie osób i mienia z dnia 22 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity Dz. U. z 2005 r. Nr 145, poz. 1221). Wyjątek stanowi Muzeum Archeologiczne w Wiślicy, którego ochroną zajmuje się podmiot zewnętrzny.
2. Wszystkie oddziały Muzeum są objęte monitoringiem.
3. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe, dokumenty 
i pieniądze pozostawione w szatni lub na terenie Muzeum.
4. Za pojazdy (rowery, skutery, hulajnogi itp.) pozostawione przed budynkami Muzeum odpowiadają ich właściciele.